BahnComfort Hotline

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BahnCard 100-Kunden vor verschlossener Hotline-Tür

Seit dem 17. April 2025 hat die Deutsche Bahn den bewährten Weg für einen spontanen 1. Klasse-Upgrade via Telefon und Bahn Tix eingestellt: Bisher konnten BahnCard 100-Kunden über die BahnComfort-Hotline ihre BahnBonus-Punkte einsetzen und erhielten eine Auftragsnummer, mit der sie direkt an jedem DB-Automaten ein Upgrade-Ticket ausdrucken konnten. Dieser Weg […]

DB-Aufzug erneut ausgefallen: Fahrgäste scheitern am Weg zur DB Lounge am Frankfurter Hbf

  Frankfurt, 05. April 2025 – Bereits am 05. April 2025 und 14. Februar 2025 kam es am Frankfurter Hauptbahnhof zum wiederholten Ausfall des Aufzugs der den Zugang zur DB Lounge im 1. Obergeschoss ermöglicht. Wie schon in meinem Artikel vom 14. 02. 2025 beschrieben, blieb auch dieses Mal eine schnelle Lösung aus – trotz mehrfacher Meldungen bei der 3S-Hotline und der BahnComfort-Hotline. Was […]