In der Woche vom 17. bis 23. März 2025 offenbarte unsere Untersuchung eine beeindruckende Bandbreite von Alltagsstörungen – von Chat-Diensten über Kassenterminals bis hin zu Bahn-Infrastrukturen. Die Häufung scheinbar kleiner Fehlfunktionen machte einmal mehr deutlich, wie verletzlich selbst ausgereifte Systeme sein können. Kommunikations-Apps im Strudel technischer Zwänge Sowohl auf dem […]
Deutsche Bahn
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Seit dem 17. April 2025 hat die Deutsche Bahn den bewährten Weg für einen spontanen 1. Klasse-Upgrade via Telefon und Bahn Tix eingestellt: Bisher konnten BahnCard 100-Kunden über die BahnComfort-Hotline ihre BahnBonus-Punkte einsetzen und erhielten eine Auftragsnummer, mit der sie direkt an jedem DB-Automaten ein Upgrade-Ticket ausdrucken konnten. Dieser Weg […]
Frankfurt, 05. April 2025 – Bereits am 05. April 2025 und 14. Februar 2025 kam es am Frankfurter Hauptbahnhof zum wiederholten Ausfall des Aufzugs der den Zugang zur DB Lounge im 1. Obergeschoss ermöglicht. Wie schon in meinem Artikel vom 14. 02. 2025 beschrieben, blieb auch dieses Mal eine schnelle Lösung aus – trotz mehrfacher Meldungen bei der 3S-Hotline und der BahnComfort-Hotline. Was […]
Recent issues at Deutsche Bahn AG have raised concerns over maintenance and communication problems at one of its key locations. Below is a detailed account of the incidents that occurred at Frankfurt Central Station on February 13 and 14, 2025. Frankfurt, Germany, February 14, 2025 – Deutsche Bahn […]
So many bugs during the Christmas holidays and the turn of the year, alongside our media preparations for the CES 2025 in Las Vegas: The sheer number of disruptions and error reports unfortunately made it impossible for us to publish all incidents in real time. Nevertheless, we are not […]
So viele Bugs über die Weihnachtsfeiertage und den Jahreswechsel, zugleich unsere medialen Vorbereitungen für die CES 2025 in Las Vegas: Die Fülle an Störungen und Fehlerberichten hat es uns leider nicht ermöglicht, alle Vorfälle in Echtzeit zu veröffentlichen. Dennoch gehen bei uns keine Meldungen verloren – jeder einzelne Bug wird […]
On the international rail line between Paris and Frankfurt, significant booking problems are disadvantaging consumers. On 30/11/2024, it was revealed that for the travel date of 13/12/2024, the 17:09 train from Paris to Frankfurt in 2nd class is not bookable via the French national company SNCF. However, both regular DB […]
In the week from November 19 to 21, 2024, users and travelers faced a series of technical challenges. From bugs in Apple devices to service restrictions in the long-distance travel of the Deutsche Bahn—the events raise questions about the reliability of technology and services. iPad Split View Reaches Its […]
In der Woche vom 19. bis 21. November 2024 standen Nutzer und Reisende vor einer Reihe technischer Herausforderungen. Von Bugs in Apple-Geräten bis hin zu Serviceeinschränkungen im Fernverkehr der Deutschen Bahn – die Ereignisse werfen Fragen zur Zuverlässigkeit von Technologie und Dienstleistungen auf. iPad Split View stößt an Grenzen Am […]
In the past week, there has been an increase in technical difficulties across various areas of daily life, ranging from train travel to smartphone usage and digital services. We summarize the key events. Faulty Infrastructure at Deutsche Bahn On November 11, 2024, broken elevators at Dresden Neustadt station caused significant […]
In der vergangenen Woche häuften sich technische Schwierigkeiten in verschiedenen Bereichen des Alltags, die von Bahnreisen über Smartphone-Nutzung bis hin zu digitalen Dienstleistungen reichten. Wir fassen die wichtigsten Ereignisse zusammen. Defekte Infrastruktur bei der Deutschen Bahn Am 11. November 2024 sorgten defekte Fahrstühle am Bahnhof Dresden Neustadt für […]
In the past week, reports have accumulated about technical difficulties and poor customer service at several renowned companies. The experiences range from software errors at Apple to defective devices at McDonald’s and confusing payment processes at Vodafone. Apple: Software Errors Impair User Experience Apple users faced various challenges:•Notes […]
In der vergangenen Woche häuften sich Berichte über technische Schwierigkeiten und mangelhaften Kundenservice bei mehreren renommierten Unternehmen. Die Erfahrungen reichen von Softwarefehlern bei Apple über defekte Geräte bei McDonald’s bis hin zu verwirrenden Zahlungsprozessen bei Vodafone. Apple: Softwarefehler beeinträchtigen Nutzererlebnis Apple-Nutzer standen vor diversen Herausforderungen:•Notizen-App: Es war nicht möglich, Fotos […]
On September 30, 2024, a traveler with a BahnCard 100 experienced a series of challenges during his long-distance journey with Deutsche Bahn. The arrival at the destination station in the Frankfurt metropolitan area turned out to be more difficult than expected and raises questions about infrastructure and service quality. […]